信访应成为倾听民声，顺从民意，解除民难的窗口，成为联系国家机关与底层百姓的桥梁

信访应成为倾听民声，顺从民意，解除民难的窗口，成为联系国家机关与底层百姓的桥梁。

养老金不合理，死亡抚恤金不公平，成为网上舆论的焦点。全国各地行政事业单位的退休老人和早期中人用信函等多种形式向国家人社部，教育部，国务院政策研究室反映，但得到的是当地信访部门的答复是要当地人社部门答复。

明明是顶层设计不合理，底层百姓向中央反映，按正常流程是高层接到百姓诉求，应派人前往基层调研，将调研情况向领导汇报，领导再向国务院的分管总理汇报。而现在的情况是不管向哪个部门反映，最终都将球踢回原单位。流程走了一圈，又回到原单位，可问题还是没有解决。

前段时间，听说中央派出巡视组进驻人社部，基层单位的退休人员纷纷向巡视组反映养老金不公平。可百姓的诉求没有引起中央高层的重视。人民不禁要问：如果人社部领导对基层退休人员的呼声采取敷衍的态度，那中央巡视组的领导对底层百姓的呼声也不至于置若罔闻。总得派人员下基层调研吧。可退休人员的诉求报告仍如泥牛下海，没有一点反响？这不能不引起人们对中央巡视组的怀疑？难道中央巡视组也是走过场，不为百姓办事？

“民贵君轻”的主张是几千年前的孟子提出来的，历代君王也知道“水可载舟，亦可覆舟”的道理。中国革命先行者孙中山先生说自己是人民的公仆。毛泽东是第一个喊出“人民万岁”的伟人。习主席指出“人民就是江山，江山就是人民”的论断，我党的执政理念是“执政为民”。群众无小事，这可是大事，事关几千万退休公职人员的大事。我们的执政党如果不把群众呼声当回事，不把群众利益当回事，办事脱离群众，脱离人民，那这个政党离垮台就不远了。

信访部门不是上传下达，而是连接政府与百姓的桥梁。民有所呼，我亦所应。民有所盼，我亦所做。真正做到以民为本。而各级信访部门应成为倾听民声，为党的政策制订修政提供法律依据的机关，是党和政府联系底层百姓的桥梁和纽带。只有这样，才能使党的政策在执行过程中及时纠错，沿着正确的航向前进。如果信访只会踢皮球，那么只会激发矛盾，降低党和政府的公信力，损害的是党和政府的形象。长与此往，国将不国了。