昨天下午我家孩子要去找舅舅，我不放心，订了随同的车票准备陪同，本来心情是美美的，也抢到了2张硬卧。后来种种原因，又不打算去了，按照一惯的做法，直接上12306点击退票，扣除手续费就完事了。刚把回程的车票退掉，第三张车票就退不了了，一直提示需要带有效证件去车站窗口办理。要去车站排队，忍了，回家带好证件，今天早上一清早5点钟起床，火急火燎的赶到火车站，悲催啊！就两分钟前，工作人员下班了，8点钟才有人值班，等不起啊！我们都是要挣工分养家的人呐，我还要上工呢！想到还要抽时间再跑一趟，想到还要忍受排队无休止的等待，12306订票官网，此刻已经将我彻底激怒了！TMD！
本来一个好好的便民网站，结果瞎搞乱搞的整那么多名堂，我自己订自己的车票，哪里有那么多规矩，不是都实名制了吗，是不是黄牛你看不懂啊？你瞎啊？你识别不了真假，你不会再开发软件啊？我们老百姓都被你折腾够呛！我们都很忙的！
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