司马冲镇深化多渠道、多方式大力宣传的方法,以鲜活实例呈现营商环境建设的工作成果,积极争取合适的政策,实施“喷灌”“滴灌”差别化扶持。明确多渠道优化营商环境和招商引资政策宣传工作,着力营造良好的营商环境和投资氛围。始终秉承“处处都是营商环境,人人都是形象使者”的理念,坚持从细节入手,从小事做起,不断提升乡镇的内涵和文明,以号召群众讲文明话、办文明事、做文明人,创造整洁、文明、有序的社会环境,为项目建设营造良好的投资环境。多次开展便民服务业务能力提升专题培训,有效地提升政务服务各项指标,并通过线上线下督促及时跟进巩固培训成果;升级镇政务服务大厅硬件软件设施设备,完善各类便民设施和提醒标识,美化大厅环境,提高了群众和企业办事的便利度、舒适度。该镇还精准把控政务服务需求,用精细化服务全力推动政务服务“加速跑”。从服务态度、服务水平、服务质量三方面全面提升窗口服务形象;安排窗口工作人员在服务台为群众提供办事引导、问题咨询、帮办代办等服务,确保大厅所有窗口及时为群众优质服务,针对个别不能一次性在窗口办理的事项,由窗口收件人负责到底,不再让办事群众来回跑,把“首问负责制”“最多跑一次”落到实处。
初审:李焱稠丨二审:肖剑飞丨终审:肖晓锋主办:武冈市融媒体中心
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