武冈21个乡镇化解群众矛盾316起

“现在再也不用大老远往政府往返跑，一切由镇里的干部代办，我放心!”4月20日下午，邓元泰镇天心村村民刘秀春从驻村干部手中高兴地领到了媳妇的准生证。随着村级集中服务工作日制度在武冈农村的全面推行，越来越多的老百姓像刘秀春一样，也尝到了办事便捷的“甜头”。

在湾头桥镇去年率先试点并取得良好成效的基础上，武冈市委决定今年内在农村地区大力推行村级集中服务工作日制度，彻底打通服务群众“最后一公里”。为此，党支部“第一书记”、驻村干部、大学生村官等除了群众工作集中服务日，还将增加每周固定一天为村级集中服务工作日。通过接待群众、化解矛盾、走访群众等有效方式，基本形成以“全程代办、工作台账、考勤考核、误工补贴和补偿”为主体的制度管理新常态。目前，该市21个乡镇(街道)已全部启动村级集中服务工作日制度，共接待群众2123人，化解群众矛盾316起，为群众代办事项679件。