今天去拜访了一个客户,这是一个40岁左右的妇女,是开酒楼的,我去跟她谈关于酒楼的餐巾纸与菜单之类的业务!首先我礼貌对她问好!她对我是不冷不热的,然后问我的菜单是怎么做的,我按照常规价格报给她!她说我简直在蒙人!说她自己去买的价格低我的一半,呵呵!说实话,我报给她的这个价格我已经没有多少利润的了,她说的那个价就连材料钱都不够买!当时我什么都没有反击她,只是耐心的向她讲解我们所需要做的工序,她什么都不听,青着脸对我说:你少在这里忽悠人了,我以前是做什么什么的,说了一大堆!最后她指手画脚的,还丢了这么一句话“不要不要,用手一指一指的,为此我们的业务没有谈成,反而还受了她的冷气!
我是做业务的,肯定要有一定的忍耐性,用最好的心态去面对每一个客户,但是面对这样无礼的客户我们是不是应该还要再去与她交谈呢?这样的客户还应该跟吗?请大家发表一下自己的意见!
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天天的向上
这样的人,希望你敬而远之
20 17年前
宁静夏天
有很多人是那样的,以为自己很聪明,还的价还不如别人进货价高。我不喜欢那种人的。好像全世界的人是傻瓜,就她一个聪明人。
17 17年前
将军
回2楼:其实什么设计之类的多不需要,就是在酒楼用的那些四联的点菜单!这种价格跟产品我多了解的非常清楚,原料我多知道是多少钱,按照她说的价格确实材料还要相差很多!
执子之手
谈业务,不是去打仗,不要把对方放在敌对的位置,潜在的客户,是有可能成为客户的,也就是有可能成为自己的上帝,得罪谁都可以,为什么要去得罪上帝?其实,我倒没看出来这个40左右的妇女有什么“无理”的举动,她问的,说的,都是一个正常人的思维范围,试想,假如是人家来向你兜售他的服务或者产品,也许你会更过分呢还有,对自己业务范围内的产品和服务,一定要精通,至少要比客户精通,否则别人会认为你不专业,也会觉得你在忽悠人,就拿酒楼的菜单而言,价格绝对是千差万别的,纸张、制作工艺、数量,都是价格的决定性因素,有些
回18楼流失客户是正常的,呵呵
15 17年前
东兴广告_5532
流星雪又在拿执子的名义发表评论了。不过我同意流星雪的意见!我天天在和客户打交道,我也给人做个菜单,我 估计将军是把价格喊高了!
农民工
跑业务不是每个人都能跑的,正因为不是每个人都能做老板一样,所以当业务跑不到时,应该首先检讨自己的方式方法并进行改进,汲取教训,定期成功。
14 17年前
回5楼她只是在没话找话说,其实应该没有意识跟我交谈!
回1楼:客户不管什么样的客户还是需要的,就要看看她是否有意识需要我们的产品才行
雄陀刀具
这种客户,最好不要做。合作是建立在诚信公平的基础上的。在这里是看不到诚信与公平了,她的东西真的有那么低的价格吗??不至于吧!至于说公平那就更谈不上了,不管和谁谈生意,,那种态度怎么接受,,这种人连起码的人品都谈不上,还指望跟她谈什么生意呢?如果你要跟她合作,那接下来,会让你更有得受了。你的这种态度,如果你接受了,接下来,,就必须得忍受更多无理取闹的事情。你礼貌的退出放弃是最明智的选择。个人意见,仅供参考。
13 17年前
回3楼李老师,其实在业务上遇见无理的客户是正常的,只是有一些要求是我们不能做到的,做了就要亏本!
12 17年前
老特务
自己心态调好,什么态度都泰然处之
回青松老师发表一下您的看法呀,
11 17年前
流星雪
失败了,你多从自己身上找原因会死么总想着客户怎么样怎么样没有那个客户会是你希望中的那样的从来只用你去适应客户,没有客户会去适应你说极端一点,客户永远是不会错的,除非你不想和他做生意四联的点菜单去若是去打印店打印的话,只需要一两块钱一张,你说你什么都了解,你了解个毛啊对你小子我才这么说,话糙理不糙,希望你能够理解虽然我不是做业务的,但我也知道你做业务的心态是完全错误的
10 17年前
回广告兄:价格没有报贵!你以前做跟我们的不是一种!呵呵
8 17年前
青松
呵呵,看热闹来了!
7 17年前
王孝波
这次你输了!输了,总结。总结,再继续……
兵子驼
这种客人不要也罢了。太盛气了呢,??
13楼 辕门口_王孝波的评论,评论时间:2009-6-1 12:53:00这次你输了!输了,总结。总结,再继续…… 谢谢!确实是这样,我也是输了很多次了,我相信不是每个客户多是这样的,呵呵
6 17年前
风驰_7563
将军,你跟人家第一次打交道,这也很正常。我前两天见了一家客户,人家看了我了我的名片还把名片还给我了,说我们有供应商了,不需要新的供应商,你能理解吗?这样的客户当然要跟,才一次吗?世上的生意不是每个生意也做能成的,但都要是努力才行,也许是你东西的质量好,她接受价格很低啊。
5 16年前
我也经常输。
5 17年前
回19楼:我就是想想大家学习一下,呵呵!再说我说的应该还是跟你说的不是一种!不过说真我需要好好要检讨自己是确实!
3 17年前
4楼特务兄说的非常有道理,学习了
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