写给销售的朋友:卖什么不重要,重要的是你要知道怎么去卖!销售是相通的,是心与心之间的交流。你所说的话,你所做的准备,你所思考问题的方向都要把握一个中心,那就是:你的言行是否是站在客户的角度去思考、去解读、去行动。我们经常感概:我们做的已经很好了,我们的产品设计的已经很到位了,我们的话术已经构思的很唯美了,但是就是打动不了客户,就是没有成交。微笑、肯定、赞同——微笑是身体在响应客户,肯定是思想在认同客户,赞同是心灵在体贴客户。
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