短信诈骗冒充银行骗取信用卡信息

湖南在线11月22日讯(通讯员 刘敏)近日，武冈市刘先生的手机收到一条以银行名义发来的短信，“工商银行客户：您的牡丹卡于11月15日在某金行透支消费9580元整，此金额于当月结账日扣除，如有疑问，请咨询：0739-5681952。”发信方是外地陌生手机号码。

　　年近50岁的刘先生不知道是诈骗短信，信以为真，于是拨打了这个咨询电话。电话接通后，“客服员”说：“您好，欢迎使用工商银行电话银行。”刘先生简要叙述了短信的内容，并称自己没有在金行消费。接电话的“客服员”马上说：“你稍等一下，我帮你查一查。”接着对方询问刘先生的姓名、单位，并要求报出银行卡号。刘先生由于卡不在身边，无法报出卡号，“客服员”马上建议他报警。然后提供了自称邵阳市公安局金融科的0739-6923612和银联管理中心电话0739-5681853的电话。刘先生拨打了对方提供的公安局金融科电话，对方告知他，“按照我们的电脑资料显示，15日您的银行卡确实曾消费9580元，如果你没有消费过或者银行卡没有遗失的话，那可能是被人克隆了一张副卡进行消费了。”同时称：“你把银行卡密码报给我，我在你账户里设置一个支付密码。以后副卡没有这个支付密码就无法刷卡了。” 刘先生立即打电话要儿子查看家里牡丹卡卡号。儿子听说这个情况后引起警觉，他问了父亲对方的三个号码，通过114台查询，三个号码均为私人登记的小灵通号码。他立即向邵阳市110指挥中心进行了报警，向电信10000号也进行了反映。

　　事后，刘先生咨询了武冈市工商银行一名曾姓工作人员，他们已经接到过客户此类投诉，但是以往都是外地电话，这是一起诈骗没有成功的例子。工商银行提醒客户：骗术中还是有许多漏洞的。市民在收到来历不明的短信后不要搭理，在查询、核对银行账户时，都应通过正规的银行电话查询核实。银行正规的客服咨询号码都是固定、专用的，是以955开头的5位电话号码。

　　自称邵阳市公安局金融科的0739-6923612和银联管理中心电话0739-5681853的电话仍处于开机状态。刘先生希望有关部门出面查处，以防有人上当受骗。