“谢谢，要是没有你们民警的帮助，我的损失就追不回了！”3月31日，小车车主吴某带着“为民办事，破案神速”的锦旗来到武冈市公安局都梁中心派出所，感谢民警追回她的损失。
3月6日，吴某来到都梁中心派出所报案，称她停放在龙湖世纪花园小区的一辆马自达六系小车副驾驶位置不知怎么起火了。民警受理案件后顿感蹊跷，因为案发前后几天连续阴雨，小车不具备自燃的条件。经对现场仔细察看，办案民警发现小车附近地上有散落的火柴。发觉此端倪的民警，经过大量工作，于案发五天后终于找到肇事的7岁小孩钟某。在办案民警的细致询问下，钟某向民警承认了玩火柴烧毁小车的事实。在公安机关查明小车起火原因后，因小车不属于“自燃”，未购买“自然险”的车主吴某以车辆被损向保险公司申办赔偿事宜。
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