9月22日,邓家铺工商所接到该所管辖区双牌乡宝山村二组一位腿脚残疾、年近花甲姓马的老农的投诉称,他在双牌乡大横街一个“夏氏商店”购买两盒印有“九芝堂”企业生产的“馿胶补血颗粒”,吃了几包后,觉得口感与以前买的根本不相同,仔细观察其“馿胶补血颗粒”外形,颗粒极不均匀,色泽也不光亮,认为可能是假货,要求工商部门帮助查明真相。
接到举报后,邓家铺工商所执法人员立即奔赴双牌乡大横街“夏氏商店”进行查处,对马老汉在“夏氏商店”所买两盒“九芝堂馿胶补血颗粒”进行检查,另对“夏氏商店”内库存的30余盒“九芝堂馿胶补血颗粒”全部进行清查,刮开其防伪标志,其标签均为20位色泽一致的阿拉伯数字,同时致电给九芝堂公司核对,该公司来电称其纯正产品防伪标签为16位数,并说明不同数字的不同色泽,强调指出防伪标签20位数字的绝对不是九芝堂的正宗产品。在铁的事实面前,“夏氏商店”店主无法抵赖,只好承认该商品确是邵东一批发商送来的假冒便宜货。
真相大白了,工商执法人员勒令“夏氏商店”赔偿消费者马老汉购货款,并负责支付马老汉往返差旅费、误工费。同时,没收“夏氏商店”所有“九芝堂馿胶补血颗粒”32盒价值2000余元,另处罚款1000元,同时责令“夏氏商店”店主写出公开检讨。
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