"3.15" 市工商局消费维权服务大厅正式启用

红网武冈（刘凡 摄影/报道）3月15日，正值“国际消费者权益日”，市工商局举行消费维权服务大厅启用仪式。邵阳市工商局党组副书记、副局长吴卫红，我市领导姚鹏飞、李峰、苏士雄出席启动仪式。消费者维权大厅的启用是我市工商部门深入推进消费维权工作的又一创新举措，也标志着我市消费维权工作迈出了崭新的一步。

        近年来，市委、市政府高度重视消费维权工作，各级各部门特别是工商行政管理部门始终坚持以人为本，积极主动作为，消费维权工作取得了显著成效。今年，市工商局适应新形势，谋求新发展，建成启用消费维权服务大厅，对切实维护消费者权益，提升消费维权效能，激发社会消费信心，拉动经济快速发展，必将产生重大而又深远的促进作用。
 
       市委常委、宣传部长姚鹏飞向消费维权服务大厅的正式启用表示祝贺，同时希望工商部门切实加强对消费维权服务大厅的监督管理，加强对工作人员的业务培训，进一步建立健全“受理及时、转办迅速、调解及时、查处快捷”的工作机制，利用信息技术手段，通过扎实努力工作，为消费者提供更加方便快捷的优质服务，确保消费者申诉举报案件“事事有落实，件件有回音”。

        随后，该局联合烟草、农业、农机、畜牧、卫生、商务、移动等10余家相关部门和企业，在步行街开展“3.15”消费者维权宣传活动。开展了法律法规宣传咨询、假冒伪劣商品曝光展示、真假商品鉴别知识介绍、食品快速检测等活动，现场与消费者进行了零距离互动，并受理消费者的咨询、投诉与举报。同时利用发宣传资料、书籍，宣传车等形式引导广大市民树立维权意识，知道维权途径和方法。