越来越喜欢在网上购物，吃的，穿的。用的，近来购了不少。
网上购物，有一个最大的优点，就是如不中意，马上可以退货，商家决没二话。
七天无理由退货，成为网商的一块金字信誉招牌。
网上购物，还有一个好处，就是价格便宜，前几天，买了双皮鞋，79元，真皮，如在实体店，没上150元，买不到。
实体店呢，价格的水很深，你探不到底。
至于退货，是万万不能的，犹其是服装。
看看吧，进了服装店，导购的热情像温暖的春风，她们用甜美的声音向你推荐产品，帮你挑选，帮你试衣，买定后，热情地送你出店，并邀你下次再来。
你也许被她们的热情搞得晕头转向，回家后，仔细一检查，又发现了问题，于是，返回商店，要求退货。
导购一看你的架式，知道麻烦来了，脸上的热情倾刻变成冰霜。
你说不满意，要退货。她说为什么退？你说了你的理由。她说这不是你自己选定的吗？你刚才不是看得很仔细吗？不是很满意才买了的吗？如果是衣服破了烂了，那可以退。
左说右说，退不了，只得换件衣服。
换，商家还是同意的，不过，挑来选去，最终，换了一件比原来更贵的。
实体店退货难只是其一，还有坑呢！
都说网购有陷阱，但即使你跳进去了，还可以爬上来，因为可以退货。
实体店的坑是坑你没商量。最大的坑，就是价格。
去年冬天，我在一大降价的服装店买了一件羽绒服，样式可以，我喜欢；价格可以，180元，千值万值。
买回家，老伴一问价格，立马说，180元能买件羽绒服，垃圾服装吧，去退了！
我说商家是产品转型，当面说清的，不退不换。
那你把它扔了，不要污染环境。
怎么办？我使了个心眼，将衣服藏了，说已经扔了。
老伴带我去一高档服装店买羽绒服。一进店，美女导购热情接待，直夸老伴的身材好，穿什么都出镜的，夸得老伴乐飘飘的。
老伴说是给我老头子买。导购立马说叔叔长得挺精神的，买件新衣穿上，一定更帅气。
我一看价格，几千的，一千多的，最便宜的八百多。
我说，不买，我一老头子穿几十的，一百多的就可以了。
打死我也不买，老伴无奈，见衣服好看，便转到女装区看了起来。
导购原以为生意做不成了，正在沮丧之际，见老伴盯上了女装，立马兴奋起来，打了鸡血似的，向老伴推荐起衣服来。
最后，老伴挑了一件羽绒服，800多元，太贵的她也舍不得。
天越来越冷了，老伴穿上了新羽绒服，我将去年的旧的穿上，老伴说，老讨贱，新的不要，怪不得我了。
我说，新的扔了，穿旧的，真的是老讨贱。
一段时间过去后，老伴发现问题了，只见新衣上有几处起了毛，仔细一检查，发现是面料太差，稍一磨擦，就毛了。
心里那个郁闷压得老伴天天不舒服，说看来贵的东西并不见得好。
我马上接着说，便宜的东西并不见得差。
老伴说，是啊，你那件便宜衣服也许不差呢，可惜扔了。
机会来了，我立马将衣服找了出来，説，你看，在这里呢。
老伴同意我穿了，我穿着它过了一个暖暖的冬天。
几天前，将羽绒服洗了，两件衣服一比，高下立判。
我的那件，清清抖抖，服服贴贴、新气一点没脱；她的那件，皱皱巴巴，拢拢缩缩，完全像一件穿了几年的旧衣！
经过事实的对比，老伴知道被商家坑了，说以后再也不买贵衣服了。
说句实话，其实现在实体店也很难做，市场疲萎，网购冲击，门面租金，等等，让实体店在困境中若若挣扎，要重现往日风光已是不可能了。
但是，武冈实体店，真的要好好向网商学习，学习他们的经营之道。
如果多些诚信，少点欺诈或杜绝欺诈，提高服务质量，实行七天无理由退货，那么，生意一定会一天比一天好起来。
文图/大海