一年质保·终身维护
圣蒂斯门窗售后服务体系科学合理,售后团队配备专业的技术人员为客户解决实际售后问题及售前咨询。我们将一定期回访圣蒂斯产品使用客户,听取客户最宝贵的意见和建议,认真处理好出现的每一个问题,以最高的效率为客户解决后顾之忧,您的满意将是我们前进的动力,圣蒂斯想你所想,成就梦想!
中空玻璃
圣蒂斯门窗中空层5年内不失效; 玻璃划伤:安装后现场签收,后期出现划痕,需修补或更换时需收取相应费用; 玻璃漏气:中空层5年内不失效,如出现漏气情况,五年内免材料费修补、更换。 玻璃自裂:钢化\镀膜玻璃存在万分之五的自裂概率。门窗安装30天内出现的自裂,免材料费更换。
密封胶条
老化期5年。 安装后一年内非人为破裂,免费更换,出现脱落免费上门维修; 5年内出现老化失效现象,免材料费更换。
铝合金型材
圣蒂斯门窗铝型材有优异的抗褪色性、抗起霜性、抗大气污染(酸雨等)的耐腐蚀性,抗紫外线能力强,抗裂性强以及能够承受恶劣天气环境。20年正常使用不变形 安装后一年内发生位移变形,免费维修或更换; 20年内出现非人为影响变形者经美驰鉴定,轻微变形免材料费维修,变形严重免材料费更换。
五金件
五金系统在正常使用情况下,可确保万次无故障开启。 安装后一年内免费调试/维修/更换; 2万次无故障开启,如按每天开窗5次半计,可以确保使用10年; 五金件质保期出现非人为损坏,可免材料费维修或调换。
其他
发生维修或更换服务后,原主材质保期不重新计算; 以上项目在保修期内的保修适用于正常情况下因产品自身质量问题需要保修的; 属使用不当或意外事故引起的服务不在此列。
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