武冈市开展“3.15”国际消费者权益日纪念活动

3月15日是国际消费者权益日。当天，我市在百姓广场开展“3.15”国际消费者权益日纪念活动，广泛宣传相关法律法规和消费维权知识，帮助群众提高维权意识和辨假识假能力，引导广大消费者文明、健康、放心消费。市领导杨孟秋、李从晓、周永红出席活动。

活动以“优化消费环境 提振消费信心”为主题，现场悬挂宣传横幅、发放宣传资料、摆放宣传展板、展示假冒伪劣商品，开展多种形式消费维权和辨假识假宣传活动。消委会工作人员设立咨询台，认真为群众讲解如何识别假劣烟酒，提供消费维权和政策咨询服务，活动当天共受理消费咨询和各类投诉举报89件。市监部门还开展“3·15”食品安全“你点我检”、野生蘑菇中毒防控、《反食品浪费法》的教育宣传活动，并对侵犯消费者权益的问题认真开展排查处理，积极营造放心、安全的食品消费环境。

市市场监督管部门负责人表示，接下来，将在全市开展“3.15”集中执法行动、“优化消费环境  提振消费信心”等系列消费体察和教育活动，围绕新的消费热点，持续普及消费维权知识，提升消费者风险防范意识，以实际行动助力武冈高质量发展。

近年来，武冈市积极开展消费教育和消费引导，强化社会监督，及时处理消费纠纷，不断扩大消费维权组织网络，得到了广大消费者的广泛认可。2022年共受理消费咨询198件，受理投诉举报1087件，初查率100%，核查率100%，办结率100%，为消费者挽回经济损失203余万元。