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高支付转化率这样做

德诚电商 2016-06-02 10:40

高支付转化率这样做

刚开始做阿里的运营,从店铺的首页装修、产品的发布、排名与展现、详情页与关联营销的制作、客服的接待这几个方面开始学习做阿里运营的过程,阿里是一个批发平台,客户对于我们来说也是需要自己开发自己维护,最直观能够看出你运营阿里巴巴的成绩好坏的就是你的业绩了,业绩靠什么?产品、客户、成交这几个要素当中最重要的就是客户了,对于客户我们要知道客户要什么、对于产品最看重的是什么、客户是什么性质的,了解到这几个关键的要素对客户才能一击即中抓住客户的心,促成自己产品的成交。

  对于客户也是要用心去维护的平时除了在旺旺上与客户联系之外我还加了客户的微信、QQ对于客户个人的生活动态也不时给予评论以及点赞让客户注意到有你这样一个人的存在,在需要你所经营的产品的时候才能够第一时间想到你,对付难缠的客户更要做好产品的基本功,对于店铺下的大的订单很多单都是我通过电话跟客户沟通,一步一步的打消客户的疑虑甚至有时候会委婉的催客户下单,以这样的方式接下的订单,这样做下来我觉得做阿里运营除了要打好店铺的基本功之外,自己的口才也要练好,掌握好店铺运营的技能再配合销售才能够促成店铺订单的成交。


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