信用让消费更放心——武冈举办“3.15”主题宣传活动

购买到假冒伪劣产品与商家发生消费纠纷，消费者该如何维权？面对非法利益的诱惑，怎样才能坚定经营者的信用意识？3月15日，在百姓广场举办的武冈市“3.15国际消费者权益日”主题宣传活动，为广大市民上了一堂生动的安全消费课。

为营造诚信、安全的良好消费环境，市监、财政、商务、卫健、农业、烟草等十余个市保护消费者权益委员成员单位围绕“信用使消费者更放心”主题，在现场设立咨询台和投诉台，利用真假商品对比、打假成果展示、发放宣传资料、优秀企业展示等形式，向市民宣传辨别问题商品的方法，引导消费者科学合理消费，呼吁商家诚信经营、保障消费安全，并积极提供相关法律咨询服务。同时对查处的香烟、白酒、消防产品、食品等案值150余万元的假冒伪劣商品进行集中掩埋、碾压销毁，极大震慑了违法违规不良商家。

据统计，我市2018年共受理消费咨询200余件、投诉和申诉举报454件，立案查办66起，处结率达95%以上，反馈率100%，挽回经济损失70万元。2019年，我市将提高企业消费维权的意识和水平，促使其生产安全的产品，提供安全的服务，预防和减少安全隐患，确保消费者的人身财产不受损害；增强节约资源和环保意识，保障环境安全，维护消费者的长远利益；特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护；树立科学合理的消费观念，使消费行为符合安全消费的要求，通过消费者的选择推动行业规范发展，更好地保障消费者安全权益。

市领导李永宏、殷春华、王光宇出席活动。