任职要求:
1、大专以上学历,电子商务,市场营销等相关专业优先;
2、4年以上电子商务客服管理工作经验或者5年以上大型物流客服管理工作经验。
3、良好的服务意识,长远的发展眼光,敏锐的市场观察力;
4、熟练的计算机基本操作和网络运用;
5、较强的对外联络能力、处理问题的能力;
6、有敬业精神、亲和力强、形象气质佳、沟通协调能力强;
7、有良好的领导力和执行力,能促进高绩效标准和目标的实现,能承受工作压力。
8、热爱电子商务行业者优先。
工作内容:
1、在公司董事长的领导下,收集与分析客服部门数据,整和公司其他部门数据,实现客服部门系统化管理,针对客服部门的特性进行分类分析。为客服部门的发展,提供及时准确的发展数据以及发展方向;
2、督查各客服部门,优化客服部的工作流程,提高客服部工作质量以及工作效率;
3、督查各客服部门的管理工作,对管理者提出改革、改进的意见,并组织客服管理者的培训以及学习;
4、优化客服部门与其他部门的沟通以及工作衔接,与其他部门管理协商,从而提高整个公司的工作效率;
福利待遇
1、可享受国家法定假期; 根据公司制度发放双薪及奖金;
2、公司实行6天8小时制
3、 薪资:6000-8000
4、提供在职培训,并提供合理的升职机会,可成为公司合伙人;
5、高薪养勤!没有责任.不勤劳的人士勿扰。
工作地点:武冈
联络电话“:18152830846 刘小姐 春园路东方金柜斜对面4楼
信息发布人:陛下电商科技 注册日期:2016/1/12 11:02:30
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