岗位职责:
1、接待和迎送酒店往来宾客,解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。
2、熟悉了解客人特点,主动向客人征求意见,积极融洽酒店和客人之间的关系。
3、接受客人预订,负责预订的落实并通知有关部门,做好预订资料的管理。
4、协助前台收银处理客人帐务方面的问题,处理客人损坏饭店财产的索赔工作。
5、维护大堂秩序和客人安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明。
6、负责管理酒店外围、停车场的卫生与秩序。
任职资格:形象气质佳,善与客人沟通,男女不限,年龄不限,有前台接待或保安类工作经验优先
工作时间:8小时制
联系人:MS肖 联系电话:0739-4218275/18673904036
信息发布人:武冈大酒店_38055 注册日期:2015/3/5 20:24:57
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