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铁道部新规今起执行 网友疑火车晚点需赔偿

搜狐新闻 你自己选 2010/12/1 10:00:31

铁道部新规今起执行 网友疑火车晚点需赔偿

火车直达票 取消“有效期”

  ■新版火车票 按照铁道部新规 普通直达票中途下车车票将作废 ———

  今天零时,铁道部最新修订的《铁路旅客运输规程》正式实施。今天起,旅客持普通直达票将不再享受中途下车在有效期内可以办理中转签的规定,中途下车车票将作废。昨天,记者特意购买新火车票发现,长时间以来出现在火车直达票票面上的“在几日内到有效”的字样,在12月1日以后发售的新车票中已经消失。

  ■系统升级接轨新客规

  在旧客规中,旅客购买普通直达票后,票面上都会印有“限乘当日当次车 在几日内到有效”。经常出差的王先生告诉记者,他每次出差从北京西去成都,乘坐T7次列车,车票上都会显示“在4日内到有效”的字样。一次在到达西安时,他临时有事下车,因为有了4日内到的有效期,他马上持票在车站办理了中转签,半天办完事后,他拿着改签后的车票在规定的时间内到达了成都,没有再花额外的车票钱。

  而按照今天实行的新客规,王先生如无特殊情况,车票在他下车后的一刻起就已经作废,不能再做改签,从西安下车后再去成都就要重新购票。

  11月中旬,本市铁路客票系统相继进行了升级。昨天,记者走访了京城部分火车票代售点,发现新升级后的系统已经和新客规进行了接轨。旅客购买12月1日以后的直达票时,票面上只会出现“限乘当日当次车”,而没了有效期。

  新客规对直达票有效期的解释为:除全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由企业自定和有效期有不同规定的其他票种外,直达票当日当次有效。

  ■车票体现铁路大变化

  近几年来,随着我国铁路事业的不断发展,火车票也跟着不断改版。上月最新升级的铁路5客票系统也已经具备了选座的功能,该功能实现后,小小的火车票上还将发生变化。

  昨天,记者从北京西站了解到,根据新客规修改将会给旅客购票和改签带来的变化,他们特别制作了新客规摘编的宣传彩页,放到值班站长接待处,方便旅客索取。

  ■新规定车票不再回收

  本次实行的新客规中还对其他涉及车票改签等方面也做了调整。

  在旧客规中规定,车站对已使用完毕的车票应回收。旅客需报销时,应事先声明,站、车将销角的车票交旅客作为报销凭证,但学生票不给报销凭证。新客规中,对回收车票一项进行了删除,取而代之的为验票应打查验标记。

  新客规还规定,车站应当在开车前提前停止检票,但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。

  在行李方面,对于每人免费携带品行李的重量和长短上做了明确规定,儿童(含免费儿童)10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米;乘坐动车组列车不超过130厘米,重量不超过20千克。残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入上述范围。



  铁道部:乘客迟到 车票作废 网友:火车晚点 赔不赔钱

  铁道部新规今起执行,原规定“迟到可改签”改为“非动车组乘客迟到车票作废”

  出行

  铁道部新规今日起执行

  铁道部新修订后的《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》将从今日起开始执行。新规中除了将儿童票执行的身高标准从1.1米提高到1.2米,非动车组乘客迟到车票将作废外,其它涉及车票改签等方面也做了重大调整。

  此外,铁道部与中国银行宣布启动银联标准铁路预付费卡项目合作。此卡类似于公交一卡通,有望在高铁线路率先使用。铁路预付费卡是非接触式的银行卡,只要在刷卡机上一晃就可刷卡成功。预付费卡是先在卡内存入一定的现金,再进行消费,可再充值。

  第一现场

  新版乘客须知今晨亮相西安站

  微博围观

  铁道部凭啥蹝嫌贫爱富蹞

  乖乖猪哥亮:铁道部凭啥“嫌贫爱富”?

  无昵可称:铁老大就是霸道,它能晚点,我为什么不能迟到?动车能改签,非动车就不能改签,这有歧视的性质。

  万星君:实行了上百年的政策(自打有铁路以来就可以赶不上车改签或退票),让谁拍拍脑袋就改了,找他出来看看,到底是谁出的这个馊主意。老百姓的钱就不是钱了呀。真要追究提议人的责任。如果真施行,绝对要追究火车晚点带来的损失。不能好事都让铁老大得了。

  卡夫卡兽:铁道部刚刚做出了一个艰难的决定,非动车组乘客迟到车票作废,持低票价席车票旅客不能在高票价席停留。

  萧木寒枫:火车晚点只是简单的道歉而已,而我们晚点就要付出作废的代价,为什么?而且高铁和普铁还不一样,这不是在针对我们穷人吗?希望我们的利益能得到真正的保障!

  木槿vivian:普通票和动车票待遇悬殊,这不逼着我们去买高价票嘛!

  super大圣:强烈要求国家强制铁道部制定对旅客的火车晚点补偿规定!

  夜柒染:我是不是有时候还要感谢火车晚点,赶上了火车票就不用作废?

  新增三条学生票限购规定

  学生证未按时在学校注册

  优惠区间更改但未盖学校公章“学生火车票优惠卡”有问题(即没有“学生火车票优惠卡”、优惠卡不能识别或者是优惠卡芯片存贮的信息,比如乘车区间、学校信息与学生证记载不一致)

  西安动态

  西安站儿童票红线长高

  本报讯(记者 段晓宁)记者从西安火车站了解到,铁路儿童票“红线”从原来的1.1~1.4米“长高”至1.2~1.5米。西安火车站已按新规定修改了检测线,今起正式执行。

  西安火车站工作人员表示,西安火车站改签窗口在售票厅西侧,退票地址在售票厅2号窗口。请旅客按照新规中的具体要求前来办理改签手续。为迎接世园会,西安火车站广场近来进行改造施工,造成附近部分路段封闭,车辆通行困难。本报也提醒旅客,乘坐火车出行,一定要打好时间提前量,以免因交通堵塞影响出行。

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