和睦邻里关系是中华民族传统美德,在武冈市文坪镇黄泥坳村,村民相遇主动打声招呼,看见腿脚不便老人,热心上前搀扶一把……村邻里互助站成立以来,加强居民需求调查,想民之所想、解民之所难,志愿服务队伍成为促进邻里关系和睦、推动社会文明进步的重要力量,村民之间通过多种形式结对互助,处处洋溢着“邻里一家亲”的浓浓乡情。村民霍德高有残疾生活不便,经常受到邻里帮助,自从邻里互助站成立后,他热心公益,得到了广大村民的认可,并成为邻里互助站站长。“以前身体不便的时候是邻居们帮助我,现在我也想做一些力所能及的事帮助一下大家。”霍德高一遇到邻居有困难会主动伸手相助,经常教导家人要懂得邻里互助的道理,除了自身与邻居处理好关系之外,还教导大家要互助互爱、助人为乐,邻里之间要平等尊重。邻里互助站成员们把国家政策、法律法规、防盗防抢知识用通俗易懂的语言讲给群众听,让大家长知识、懂法律。村里有矛盾纠纷,他们主动介入进行调解,并在工作中总结出一套非常实用的工作方法解决了很多家庭的实际困难。“不管是夫妻吵架还是邻里纠纷,最重要是先让双方‘熄火’,分别对双方人员进行劝说,动之以情晓之以理,等气消了、火灭了,再拉到一起说和,这样成功率是最高的。”霍德高介绍说。家庭有人帮助守望,老年人有人帮助买菜、陪伴聊天,小孩有人看护辅导,截至目前,已有800多人接受邻里互助站志愿服务。通过邻里互助站这一平台,邻里关系进一步融洽,互帮互助氛围逐渐形成,平安建设取得良好成效,以邻里互助实现基层“微治理”,真正让基层自治“活”起来。
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