为全面提高敬老院建设管理和特困人员集中供养的整体水平，提高老年人的幸福安居指数，市民政局日前对全市所辖19所敬老院通过改造硬件设施和规范服务“双抓手”，让敬老院旧貌换新颜，有效提高了全市3000多供养人员的居住条件和居住环境。
完善设施设备。投资近400余万元，对19所敬老院消防、厨房、住宿等设施进行维修改造，对院落环境进行绿化；投资2000余万元对荆竹镇敬老院、湾头桥镇敬老院等6所中心敬老院进行了全新改造。通过提质改造，完善了敬老院设施设备，为集中供养的特困人员提供更好的居住和生活条件。
加强队伍建设。通过政府公益性岗位的方式，给敬老院配齐、配强了服务人员，并定期进行培训，不断提升其职业道德素质和业务技能。推行奖惩机制，严格绩效考核，实行绩效工资，做到有奖有罚，充分激励工作人员的责任感和工作主动性、积极性，提高了工作效率，更好地服务供养人员。
强化安全督导。建立督导检查制度，列出问题清单，以查促改，按期销号。不定时对敬老院用电、用水、食品安全等进行检查，宣讲用电、用水、食品安全常识。同时，还对院内公共区域进行了无障碍全面升级改造，每所敬老院走廊、楼梯均安装了无障碍扶手，为行动不便的老人提供较为全面的照护工作，为五保老人打造“环境安全、群众放心、老人向往”的场所。