7月8日23时10分，“邵阳快警”武冈市公安局2号移动警务平台执勤民、辅警在巡逻执勤中发现新广场附近有一老人在哭泣，并一直在那徘徊，好像迷路了。执勤民警立即上前询问，老人见到民警显得十分激动，拉着民警的手说：“我要回家，天这么黑，我看不清……”民警安抚老人说：“别怕，别着急，你把家庭住址告诉我们，我们送你回家。”但老人怎么讲就是讲不清自己家具体的地址。
随后，细心的民警发现老人身上带有一部手机，民警耐心地按手机上的号码逐个拔打，大约过了半个小时，终于手机上一联系人接了电话，得知老人姓王，有视力残疾，家住辕门口办事处定市街。
民警根据联系人所讲的地址，立即将老人送回家。老人的儿子看到迟迟未归的母亲被民警护送回家时，十分的激动，连声道谢。
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