近日,市检察院检察服务大厅开始投入试运行。大厅集所有对外检察服务职能于一体,是该院精心打造的多功能便民服务窗口。
据悉,武冈市检察院检察服务大厅位于该院机关门口,独立于办公楼,建筑面积约120㎡,内部实行功能分区,按照“一站式”模式设置了控告申诉举报受理、案件受理、行贿犯罪档案查询、律师接待等4个窗口,并设有检察长接待室、律师阅卷室、案件讨论室、信访听证室和心理咨询室等配套场所,安装并开通了视频监控系统、安检系统、检察专网、检务公开触摸屏、12309电话系统等设施。大厅集控告申诉举报接收、来访接待、远程视频接访、案件信息查询、行贿犯罪档案查询、接待律师、律师阅卷、法律咨询、检务宣传等职能于一体,由相关业务部门安排专人集中联合办公,按照安全检查、身份审核、登记引导、业务办理和后勤保障等流程开展工作,实现了检察资源的优化配置和对外检察服务职能的集约化管理。
为更好地方便群众,提供人性化服务,该院在检察服务大厅还配备了休息桌椅、饮水设备、应急药品、书报架以及残障人士绿色通道等便民利民设施,张贴放置了来访须知、投诉指南、受案范围等检务宣传资料。罗少立 段祥斌
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