武冈政务服务工作……还有一定差距;要确保政务面向百姓“一站式、一条龙、一次清、一片好”。4月6日,武冈市委书记侯文,到武冈新政务中心调研指导政务服务工作。
在武冈市政务中心服务大厅,侯文和前来办事的群众亲切交流。谈起新政务中心,办事群众交口称赞,同时提出亟待完善的意见建议,比如:“来办事的人多了,现在的停车场太小,不好停车”;“打印文件材料不是很方便”……针对这些问题,侯文当即部署整改方案,力求给人民群众提供最优质、最高效、最便利的政务服务。
侯文强调:作为武冈政务改革迈出的第一步,政务服务工作与上级要求、老百姓期待,还有一定差距;必须继续深化改革,加快推进职能部门服务窗口进驻政务中心;要创新管理方法和抓手,完善工作体制机制,确保政务面向百姓“一站式、一条龙、一次清、一片好”;
侯文强调:要舞活武冈市政务中心这个“龙头”,带动全市政务服务工作再上新台阶;第一,要把政务服务功能进行合理的分层、分级、分工,市、乡镇(社区)两级政务中心,要根据群众需要,有针对性的设置服务功能;第二,要加强市政务中心的示范引领作用,加快部门职能下沉,高效推动服务功能面向群众;第三,要通过提升政务服务质量,树立党委政府新形象,打造武冈经济社会发展的好品牌,增添武冈各项事业发展的新动能。
武冈市委常委、纪委书记李恒荣,武冈市委常委、市委办主任黄美南陪同调研。邵阳日报(通讯员/肖晓锋 编辑/石世桢)
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