1 生意是为社会大众贡献服务的，因此，利润是它应得到的合理报酬。
2、不可一直盯着顾客，不可纠缠口嗦。
3、地点的好坏，比商店的大小更重要，商品的好坏，又比地点的好坏更重要。
4、商品排列得井然有序，不见得生意就好，反倒是杂乱无章的小店常有顾客登门。
5、把交易的对象都看成自己的亲人是否能得到顾客的支持，决定商品的兴衰。
6、销售前的奉承，不如售后服务这是制造“永久顾客”的不二法则。
7、要把顾客的责备当作“神佛的话”不论是责备什么都要欣然接受。
8、不必忧虑资金的缺乏，该忧虑的是信用不足。
9、采购要稳定、简化。
10、只花一元钱的顾客比花一百元的顾客对生意的兴隆更是有根本性的影响力。
11、不要强迫推销，不是卖顾客喜欢的东西而是卖对顾客有益的东西。
12、要多周转资金，一百元的资金周转十次，变成了一千元。
13、遇见顾客前来退货换货的态度要比原先出售时更和气。
14、当着顾客的面斥责店员或夫妻吵架是赶走顾客的“妙方”。
15、出售好商品是件善事，为好商品作宣传更是件善事。
16、要有这样坚定的自信和责任感：如果我不从事这种销售社会就不能**活动。
17、对批发商更亲切，有正当要求就要坦诚地原原本本地说出来。
18、即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的，如果没有赠品就赠送“笑容”。
19、既然要雇店员为自己工作，就要在待遇、福利方面订合理的制度。
20、要不断创新美化商店的陈列，也是吸引顾客登门的秘诀之一。
21、浪费一张纸也会使商品价格上涨。
22、商品售完缺货等于足怠慢顾客也是商店要不得的疏忽，这时应郑重道歉并说“我们会尽快补寄到府上，要留下顾客的地址。
23、严守不二价，减价反而会引起混乱和不愉快有损信用。
24、儿童是福神，对携带小孩的顾客或被派来购物的小孩要特别照顾。
25、经常思考当日的损益，要养成不算出今天的损益就不睡觉的习惯。
26、要得到顾客的信誉和夸奖：只要这家店卖的就是好的”。
27、推销员一定要随身携带一两件商品及广告说明书。
28、要精神饱满地工作使店里充满生气活力，顾客自然会聚集过来。
29、每天的报纸广告至少要看一遍，不知道顾客订购的新产品是什么，是商人的耻辱。
30、商人没有所谓景气不景气，无论情况如何非赚钱不可。