侯文：把矛盾化解在基层 把问题解决在源头

红网武冈11月19日讯（肖晓锋）如何做好新形势下信访工作？11月18日，市委书记侯文在调研信访工作时强调，要怀着对人民群众的深厚感情开展工作，努力把矛盾化解在基层，把问题解决在源头，进一步形成关心群众、解决问题的合力，推动我市信访工作取得新进展、开创新局面。

侯文一行亲切看望信访干部，充分肯定了信访工作取得的成绩。他指出，我市信访工作理念定位准确，有一套行之有效的工作措施，有一种敢于创新的工作勇气，有一支敬业乐业的精干队伍。

侯文要求，信访部门要怀着对人民群众深厚的感情开展信访工作，努力把矛盾化解在基层，从思想上、作风上解决问题，制定一系列行之有效的群众工作体制机制。继续强化信访工作机制，着力从源头上加强预防，紧紧抓住社会热点难点问题和信访突出问题，加强跟踪调研和综合分析，为市委市政府决策当好参谋。进一步增强处理信访问题的效果，做到情况报得上，问题解决得了，局面稳得住。始终带着责任和感情，认真解决群众的合理诉求，最大限度地增加和谐因素，减少不和谐因素。信访干部要加强学习，专研政策，把握新形势新任务新要求。要加强信访干部的培养，把信访部门作为锻炼干部的重要阵地。

侯文强调，做好新形势下信访工作，事关社会和谐稳定，事关经济社会发展大局，事关党的执政能力和执政基础。信访部门要进一步增强责任感使命感，不断增强信访工作的针对性和有效性，努力开创信访工作新局面。

市委副书记夏贤钦，市委常委、市委办主任黄美南陪同调研。