10月30日，笔者从武冈市稠树塘镇获悉，今年该镇共化解群众积怨矛盾103起、协调道路交通122次、破解技术瓶颈339件、帮扶困难家庭1570户、解决就业岗位1666个，其实事办结率实现百分百。
稠树塘镇总人口近4万，下辖33个行政村。今年来，该镇把“服务群众、交办实事”统一到中心工作全局，遵照定期走访、专人负责、两天解决的原则，一举成立了司法、畜牧、农技、民政、计生、林业、农技、就业、国土、经管等10个常设办公室，专门办理群众生产、生活、生育、创业、纠纷等各类问题。并就察脸色、听口气、求意见进行集中研究，着力解决门不好进、人不好找、话不好听、怨不好申、事不好办等影响关系老百姓切身利益事宜。
对工作开展不力的公务人员，该镇将按照《稠树塘镇党政干部管理办法》顶格处罚到位，情节特别严重的，还要移交上一级业务主管部门处理，切实解决服务群众“最后一公里”问题。（胡南春 付振华）
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