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都梁医院:践行群众路线 听取患者意见

红网 小武 2014/8/26 8:27:04

  红网武冈8月25日讯(项庆湘)8月22日,都梁医院召开病友座谈会,来自10个病区的16名患者和家属代表踊跃发言,畅谈住院感受,为医院发展建言献策。这是该院党支部为深入推进党的群众路线教育实践活动,认真查摆问题,改进服务质量,构建和谐医患关系而开展的一次实践。

    会上,医院领导首先向各位代表介绍了医院的科室建设、服务理念及中长期发展规划等基本情况,并诚恳希望大家就医务人员的服务态度、医德医风、医疗护理质量,以及住院环境、生活设施、卫生保洁等方面提出意见和建议。
  
    到会的病人家属纷纷踊跃发言。大家一致认为,医护人员技术过硬,关爱病人,与病人沟通到位,各项便民措施落实较好,温馨细致的人性化服务使患者及家属很满意。同时大家对医院的发展建设提出了许多建设性意见和建议,如医院床位拥挤、噪音大、医护人员配备不足等。
  
    与会领导认真听取了患者及家属意见和建议,表示将积极采纳,以患者满意作为出发点,提升医疗技术水平,加强内涵建设,改善就医环境,方便群众就医,努力继续完善搞好服务,促进医疗服务质量再上新台阶。

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