武冈政务中心设立“学雷锋志愿服务站”

7月24日，市政务服务中心设立的“学雷锋志愿服务站”正式上岗服务。志愿站设在市政务中心大门入口的醒目位置，志愿服务者佩带“学雷锋志愿者”服务标识，站立在服务引导台实行微笑服务，前来办事的群众进门就能看到，方便咨询。
　　学雷锋志愿服务站是市政务中心践行党的群众路线教育活动、不断提高窗口服务水平和服务形象的又一举措，针对前来办事的群众找不到办事窗口、不清楚办事流程以及交通拥堵等问题，志愿服务站提供引导办事、业务咨询、维护秩序、交通疏导、助残敬老、便民服务等志愿服务项目，同时提供办事指南、便民服务卡等资料，配备茶水、便民伞、医药箱等便民用品。每周由市政务中心一名党组成员带班，中心工作人员及窗口工作人员自愿报名成为志愿者，志愿者实行轮流上岗服务。
　　志愿服务站一亮相，前来办事的群众立刻被吸引过来了，大家纷纷称赞市政务中心的新服务“人性化”。