武冈“城管疏导月”活动促管理文明

5月25日是星期天,早上7:00，市城管局副局长徐雨步行至都梁路城门洞口，在人流、车流高峰与队员一起疏导交通，这是该局在“城管疏导月”活动中“领导班子步行看城管”的切实行动。

5月以来，市城管局整合机关各股室、各中队、环卫队伍、协管队伍共500余人，从早上7点至晚上10点，组成10组分两班，定员、定岗、定路段、定职责、定要求，在大街小巷轮流开展“疏导”活动。每组“疏导”队伍都携带了《武冈市城管队员行为规范手册》、《违章整改通知书》和记事本，在纠正违章行为，严格做到“执法以文明为先”、“处理违章以疏导为主”、“对待管理对象以解决诉求问题为落脚点”。 对于工作中发现的一些在生活、生产、经营中存在严重困难的管理对象，“疏导”工作人员也都作了记录，目前反馈到局里给予帮助的有216人。局里10名领导班子成员实行“步行看城管”，每人分管1组，每日坚持流动式巡回检查，引导队员开展好“城管疏导月”活动。

“马路市场”是武冈城管老大难，武冈城管局以“细致疏导+强化管理”治反弹，对城区11处“马路大市场”的916个摊点、摊担逐个登记，逐个联系附近市场“入市”，尔后采取“白+黑”、“5+2”、“雨+晴”方式，坚持加班加点加强管理，不留空档，促使摆摊者一致公平地在市场。特别是步行街夜市彻底整治后，给了周围居户一个舒适的生活环境，几十户居民最近为城管局送来了锦旗表示感谢。

“包卫生、包秩序、包管理”，这是武冈城管局对临街门店和业主实行的“责任制”，该局在10条主街签订“门前三包责任书”3162份，由以前的简单处罚一改常态，转变成“检查+温馨疏导+整改”，强化了门店业主的市容环境卫生维护意识。对于门店乱丢垃圾，疏导工作人员当着业主面清理后，以温馨的话语给予启发和提示。对于门店占道经营、乱堆放、乱搭建等行为，疏导工作人员以商讨的口气，反复与门店业主讨论如何整改的问题，还帮助其提供必要的设施和人员力量一起整改到位。本月以来，该局清理占道经营1022处、乱搭建和乱堆放54处，并根据门店所需科学设置了临时堆放物品、停车点。

武冈“城管疏导月”活动以人为本，以情感人，疏导市民思想，疏通市场，疏通街道，疏通了城管与市民的感情线，梳出了城市的文明。