红网武冈5月16日讯（杨林 黄岷亮） “干部及时为老百姓解难，是群众真正的贴心人。”5月16日，市民情热线办工作人员在回访当事人时，市民罗先生如是说。
5月14日晚上19点，市民罗先生致电民情热线反映：水西门办事处回龙街7号和8号住户之间，有一棵大树已严重倾斜，部分树枝已压到了附近几家住户的房子，存在极大安全隐患，请政府有关部门尽快协助处理。民情热线办接诉后交办到水西门办事处。当晚，水西门办事处派工作人员赴现场察看情况，并采取预防措施。
5月15日，在现场看到，因虫蛀菌侵，严重倾斜的泡桐树树干已腐烂，必须砍倒搬离才能消除安全隐患。水西门办事处立即会同消防、民政、房产、电力等部门，将对周边居民生命财产安全造成威胁的泡桐树砍倒并清离现场。
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