教育局建议提案办结率实现三个“百分百”

红网武冈（关杨博 许艳 报道） “真的想不到，市教育局会这么重视我们的提案，在短时间内办理得非常迅速，办理效果也不错。”5月8日，在召开的人大代表建议、政协委员提案教育专题办理会上，作为提案人之一的夏太锋委员在收到教育局第18号建议关于加强农村小学生营养餐监管的答复时，在《代表建议和委员提案办理情况征询意见表》中郑重地写下了“满意”。

据市教育局相关负责人介绍，2012年年底召开的我市“两会”，该局共承办了人大代表建议4件、政协委员提案24件，其中90%涉及优化城乡教育资源配置、保障学生上下学交通安全、加快教师队伍建设、强化中小学周边环境整治、学生食品安全等8个方面的内容。通过近半年的积极跟进，人大代表建议及政协提案办复率达到100%，面商率100%，满意或基本满意率100%，有效促进服务监管再上新台阶。

与往年的人大代表建议、政协提案办理情况相比，市教育局今年不仅在办理数量上成倍增加，而且相关主题也更加集中了。为了避免在办理过程中出现“重答复轻落实”现象的出现，该局对每一个建议和提案都采取梳理归类后举行局机关交办会的办法，不断加强对建议提案办理进度的督办、落实和检查。比如针对提案“关于在我市中小学中恢复写毛笔字、钢笔字的建议”，该局认真落实教育部和省教育厅的相关文件精神，将《写字》列为免费教材，继续加大课程开设督查力度。在指导规范下，城区部分学校已基本做到有计划、有备课、有作业、有检查记录。同时，该局还在办理过程中始终坚持“面对面协商”制度，亲自登门办理建议提案，积极提高办理效率，将每一项建议和提案都分解为事前协商办理计划、事中回访沟通、事后落实反馈等几个阶段，面商率达100%,切实做到件件有着落、事事有交代。