“喂，你好，请问你是肖翠英吗，我是武冈市信访局副局长某某，你是我的联创联系户，你对当前的社会治安状况和干部评价如何？”这是9月17日上午，武冈市信访局一名副局长的联创工作电话随访。
为了进一步做好联创工作，9月13、14号，武冈市信访局局长带领几名副局长和有关干部一起到联创联系点旱西门社区，在社区干部的陪同下深入走访群众，倾听群众呼声，在走访中与群众促膝长谈。参加了社区的社会治安形势恳谈会，在会上，就上半年群众提出的几个问题进行了答复，与会人员感到满意。为了提高联创的效果，提升武冈满意度，信访局主要领导要求，每一个联创工作人员必须再电话回访一次。
据悉，信访局共走访联创对象50余户，解决热点、难点问题2个。
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