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信任危机

颂戈 2022-12-01 10:43 1
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真诚有信,是中华民族所极力推崇的美好品德,自古以来,我们一直以此为傲。然而,在物欲横流的今天,由于急切求利心理作祟,促使一些利欲熏心之徒,不择手段谋取不正当利益,轻诺寡信,丧尽良知,造成了诚信意识的缺失。盗窃抢劫、坑蒙拐骗、伪劣假冒等违法现象如污水横流,让人提心吊胆,防不胜防:去银行取款怕被人跟踪抢劫;上街购物怕买到假冒伪劣产品;捡拾钱包怕对方设下陷阱;别人找零钱怕夹有假币;问卷调查怕泄露家庭信息;手机短信怕中了坏人圈套……总之,所有交往都心存顾忌。于是小心翼翼,处处提防,“逢人只说三分话,未可全抛一片心”成了防范上当受骗的信条,很多家长甚至用“不跟陌生人说话”来教育小孩。
信任是属道德范畴的,既要求别人真实无妄、诚实不欺,又需要待对方推诚相见、信而不疑。虽然现在人们的生活条件越来越好,但是人情味反而变得更加淡漠了。日渐虚伪和不诚实的人际关系,让我们只相信朋友不经意的调侃,却对陌生人的忠告满腹狐疑。素未平生的人们彼此都无法相信对方的真诚和忠诚,因此在交往中不能做到表里如一,披心相付,总是怀疑一切,保持距离。
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这些,我深有体会。一直记得去年的一次出差途中,我因不信任对方而产生误会,算是给我上了一堂生动的人际交往课。
那是去年春节刚过,我赴安徽六安市出差。晚上在火车上美美地睡了一觉,次日上午早早到达合肥市。
合肥灰暗的天空让人提不起精神,游玩的心情也受到了影响。心想距离赴六安处理公差的时间还有几天,这么早去六安,也没有什么意义,不如趁此游玩一下合肥。于是在广场买了一张合肥市旅游图,认真查找值得一游的地方,最终圈定包公墓,决定前往瞻仰这位执法严明、铁面无私、敢于碰硬的包青天。
也许因为天气阴冷,包公墓园内冷冷清清,一路走过,竟然看不到第二个游人。我参观完包公墓和地下墓室,就感到索然无味了,于是没有做太多停留,便匆匆走出幽深的墓室隧道。
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路过公园出口,被一位销售特产的女孩叫住了,她推荐我买些端砚做纪念。
我走进商店,选中了一款纪念品。正在我与女孩讨价还价的时候,旁边一位女士跟我们搭上了讪。她三四十岁年纪,穿着还算时髦,稍化淡妆,自然得体。一开始我还以为她也是商店销售员,转而与她谈价钱。一番交流才知道,她是从浙江温州来的业务推销员,其公司主要为旅游景点设计制作工艺品。
送我一张名片后,给我看她带来的图册。我们部队根本用不着这些,所以兴趣不大。因怕其产生误会,我只是随手翻了翻,便交还给了她。
应该说,交流到此结束了。但从事推销业务的人员毕竟不同于其他职业,擅于与人交流沟通是他们的重要技能,用不了三言两语便可以把气氛调动起来,让人感觉她已是你相识多年的老友了。
后来她问我还想去哪里玩。我说合肥没有什么地方可玩的,下午去看看包公祠,次日可能去黄山。她高兴地说要跟我一起去包公祠,反正对她来说旅游也是工作。
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走出包公园,已是吃午饭时间,这位热情的推销员坚持要请我吃中饭。盛情难却,便与她一起来到公园不远处的一家餐馆。中饭很丰盛,两人点了四五道菜。她要叫酒,被我谢绝了。吃饭时她滔滔不绝,兴致很高,我更多的时候只是一名听众。饭后,我去买单,她却死活不肯。拉扯之间,酒店的服务员都好奇地往这边观望,搞得身穿军装的我非常尴尬,只好作罢。
包公祠离包公园不远,吃完饭,我们步行二十分钟便到。包公祠不大,也没有什么值得观赏的,没多久我们就出了园。站在路口,她提出直接坐车去黄山。我说赶到黄山已经天黑,太匆促了。她说没有关系的,晚上就在山下住下来,次日一早爬山。
不知怎么回事,对她这种过于热情的行为我突然畏缩了。自己长期生活在单纯的军营中,极少与外界打交道,处事一向谨小慎微,不敢稍有闪失。现在,在这个复杂的世界里,在这个陌生的城市中,遇到了一位陌生的推销员,我却不知该怎样与她交往了。尤其是明知我对她的生意提供不了任何帮助,却依然热情有加,既是请我吃饭,又是抢着购买门票,还要邀请一起去黄山玩,似乎有些不合常理。
电视和报刊中屡见不鲜的骗局,在我的脑海里频频上演。疑心一旦如天外陨石降落到心中,就会变成撒旦的魔杖。我不禁怀疑她的用意和企图了。
两人在路口站立了近半个小时,商讨着下一步的行动计划。我既想去黄山玩,却又有些害怕和她同往,心里充满了矛盾、犹豫和怀疑。正想着该如何脱身,恰巧接到一个电话。挂断电话,我随口编出了一个美丽谎言,说六安那边的部队来电话了,要我今晚务必赶过去呢。
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她显得很失望,但又不好再勉强,一阵沉默后,提出送我到汽车站。
到了合肥市旅游汽车站,她执意给我买了到六安的车票,无论如何也不要我的钱。她将车票交给我,再三强调说:“有机会去温州一定要给我电话,我安排人去接站。”然后便是路上小心、注意安全之类的叮嘱,就如照顾一位初次出门的孩子,看着我上了车,方才离去。
坐到车上,手里攥着她买的车票,望着她远去的背影,我心里真不是个滋味。不知她现在会去向何方,也不知她心里是否对我这位邂逅的朋友倍感失望。她只是个女子,我一个大男人到底怕什么呢?也许她只是想找一个旅游伙伴,也许她一个弱小女子希望旅途中得到我的保护,也许她认为我是一个值得交往的朋友,也许她是看到我穿的军装才对我如此信任。这样想来,不禁为自己的小气而羞愧了。自己过于小心翼翼的防范心理将本来纯真的友情拒之门外,特别是我连留给她的电话号码都是早已过期不用的,相比她心虔志诚的大度,更觉自惭形秽。至今,我仍然为自己当初充满猜忌的心理偏见而惭叹。
忠于友谊、诚实守信的人,在对外交往中被人信任乃人生之幸事,失信于人便会自觉羞愧。我得到了推销员的高度信任,对她却处处设防,真的觉得很不光彩。其实,在与人交往中,很多时候,别人是开心见诚、无所隐伏的,并没有给我们疑惑,而是我们自己因为心里戒慎而多疑,因为感情生疏而造成认知上的误区。
“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”信任亲友是人的天性,信任他人则是一种美德。当今社会出现的信任危机,只不过是改革开放过程中的阵痛,随着国民素质的普遍提高,最终会回归到诚信为本的和谐氛围中来的。社会不断发展,与陌生人打交道只会越来越多,做事先做人,如何处事早已成为了一门学问。这件事情以后,我谨记交友之道:应该把别人看得诚实可靠,而自己做到以诚待人。唯有这种深层的信任,才能将真心连结,让友谊升华,不至于错过美丽的邂逅。
(2010年12月1日于广州太和)
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王忠义

军人自有军人定力!虽存信任危机,然“小心驶得万年船”。宁可错失浪漫机缘,也决不给人以可乘之机!

1年前

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