近日，笔者和妻子去杏坛一市场买菜时遇到小贩们短斤少两现象，尽管通过交涉最后没有“吃亏”，但笔者也希望其他市民遇到这种现象时要敢于说“不”。
当日，我们先买了1斤排骨，价格13元1斤，妻子掂了掂感觉不对， 就到一位熟人那里重新过秤，结果发现只有8两，我们马上回来找卖猪肉的小贩论理，他赶忙说刚才有些猪肉忘记放进去，最后补足了秤；随后去买油麦菜，结果又遇到了几乎相同的场面。
据笔者观察，很多小贩们利用买菜人的心理很会在秤上“下功夫”。他们有时根据不同的性别采取不同的方法，男人比较粗心“大方”，有时明明知道也不会说，小贩就骗得狠些。女人喜欢“斤斤计较”，小贩一般不敢少秤或者干脆满秤。小贩还会根据不同地域顾客采取不同的方法，可以说深谙人的心理。短斤缺两的卖菜者被发现后态度一般很好，赶紧陪不是，马上补足分量……这时，顾客一般也不忍心再深究下去。
要杜绝这种损害消费者利益的现象，笔者认为，首先是加强市场营业人员的职业道德教育；其次，加强市场经营监督，将不良经营行为消灭在萌芽状态中；最终还要加大对短斤少两行为处罚力度，违者从重处罚。当然，这些措施需要消费者、市场管理人员和工商行政管理部门通力合作，共同营造良好的消费环境。
总之，对市场经营中出现的短斤少两想象，我们要敢说不。
(本文发表在2010年3月11日《珠江商报•今日顺德•顺峰山下》A3上)
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市场现象
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