武冈市晏田乡信访工作 “四到位”

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邵阳新闻在线讯（通讯员 胡学政 周建闽 刘师辉）12月19日，武冈市晏田乡召开信访工作列会，总结前段信访工作情况，指出当前信访工作存在的问题，针对信访隐患研究采取对应措施。今年来，该乡信访工作 “四到位”，做到了“大矛盾不出乡、小矛盾不出村（组）”。

组织到位。全乡实行党政领导包片、驻村干部包村、村组干部包户的管理模式，全乡上下形成了信访工作网络，哪一户发现问题，第一个知道的村组干部马上向村干部报告，村里矛盾调处成员立即进入工作状态，上户化解矛盾纠纷，如果村干部不能处理，向驻村干部报告，驻村干部三天内就要进行处理，确保矛盾纠纷“早发现、早化解、早处置”，从源头上解决问题。

排查到位。每周二定为信访矛盾排查工作日，驻村干部对本村存在的不稳定因素和信访突出问题，进行重点排查，每一个驻村干部认真填写矛盾纠纷排查表，要把矛盾纠纷发生的时间、原因、处理情况、有何建议详细记载下来，为党委、政府研究信访工作提供有力的数据。

责任到位。与各村支部书记签订了信访工作目标责任书，明确村支部书记为信访稳定第一责任人，驻村干部为直接责任人，形成村村一把手抓信访的工作格局，对信访人提出的问题采取 “三不”原则，即：不推、不拖、不回避，及时办理，不留隐患。

值班到位。坚持实行领导带班和24小时值班制，每逢节假日，党政领导带班，值班人员严格按照相关要求做好日志，做好上情下达和下情上报工作。同时，值班人员和带班领导必须保持通讯畅通，确保紧急情况及时沟通处理。值班人员严格执行值班纪律，及时发现、处理、化解信访问题和突发问题，努力把矛盾化解在基层。

一年来，该乡全体工作人员以为民解难为己任，以为民脱贫致富为目标，切实解决了矛盾纠纷125起，化解群体性上访2起。